Le commerce électronique ou le commerce en ligne fait actuellement partie des principaux types de commerce, car de plus en plus de gens l'utilisent pour acheter ou vendre des prestations ou des produits. Il se définit comme étant l'échange pécuniaire de services ou de biens à travers le web. Comme dans le commerce traditionnel, il y a différentes formes de commerce électronique. Et de nos jours, la majorité des entrepreneurs est attirée par les divers avantages qui existent dans ce domaine.
Le commerce électronique
Le commerce électronique ou e-commerce c'est le commerce de biens, de produits, d'informations, de services ou de prestations sur internet. C'est un marché qui ne cesse de se développer et qui est porteur de bénéfices. Dans ce type de commerce, les choix des biens commandés se font à distance tandis que les paiements se font par transactions électroniques. Le commerce en ligne est un modèle commercial qui peut être utilisé entre une entreprise et un particulier ainsi qu'entre plusieurs sociétés. Il existe différentes formes de commerce électronique, mais le canal de distribution et d'échange reste le web.
Quelles sont les différentes formes de commerce en ligne ?
Les échanges dans le commerce électronique peuvent s'effectuer entre différentes entités à savoir : un particulier, une ou des entreprises et des administrations publiques. Les différentes formes de commerce en ligne sont donc : l'e-commerce B2B (Business to Business) où la transaction se fait entre deux entreprises ou sociétés, l'e-commerce B2C (Business to Customer) ou C2B dans lequel la transaction se fait entre une entreprise et un consommateur, et enfin l'e-commerce C2C (Customer to Customer) durant lequel la transaction se fait entre deux consommateurs. Par ailleurs, il y a aussi l'e-commerce B2A (Business to Administration) où la transaction se fait entre une entreprise et une administration publique et l'e-commerce C2A (Customer to Administration) dans lequel la transaction se fait entre un particulier et une administration publique. Les avantages du commerce électronique sont nombreux.
Les avantages du commerce électronique
Les différents avantages du commerce électronique sont : une boutique constamment ouverte (et consultable via internet n'importe où dans le monde), un investissement moins conséquent, une logistique qui peut être simplifiée et enfin une meilleure gestion et collecte des données sur les clients. De plus, le commerçant ou le propriétaire du site e-commerce peut aussi travaillé n'importe où, car il lui suffit d'avoir une connexion internet pour accéder et gérer à sa boutique en ligne.